Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur www.byebyealcool.fr est :

HCMI SNC, société en nom collectif de droit belge, siège social : Jodenville, 31, 6640 Sibret (Belgique), numéro d'entreprise BE0849.027.043, représentée par son gérant Christophe Driess.

Contact pour toute question relative aux données : phenixsobre@byebyealcool.fr

HCMI SNC s'engage à respecter le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

2. Quelles données sont collectées et pourquoi

3. Destinataires des données

Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont communiquées uniquement aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Brevo (Sendinblue SAS, France — serveurs dans l'Union européenne) : gestion de la liste de contacts et envoi des e-mails.
• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlande) : traitement sécurisé des paiements. HCMI SNC n'a jamais accès au numéro complet de ta carte bancaire.
• Meta Platforms (Facebook/Instagram) : mesure de l'efficacité publicitaire et ciblage, via le pixel Meta — uniquement si tu y as consenti (voir §5).
• O2Switch (France) : hébergement du site.

HCMI SNC peut également être amenée à communiquer des données à une autorité administrative ou judiciaire qui en ferait la demande légale.

4. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires, notamment Meta, peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types et/ou Data Privacy Framework UE–États-Unis).

Brevo héberge les données dans l'Union européenne. Stripe traite les données principalement dans l'UE.

Tu peux demander des informations complémentaires sur ces garanties à phenixsobre@byebyealcool.fr.

5. Cookies et traceurs

5.1 Ce que nous utilisons

• Cookies strictement nécessaires : au bon fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas de consentement.
• Pixel Meta (Facebook) : ce traceur mesure les conversions de nos publicités et permet le reciblage. Il transmet des données de navigation à Meta. Il n'est déposé qu'après ton consentement explicite.

5.2 Ton consentement

Lors de ta première visite, un bandeau te permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure et de publicité. Aucun cookie non essentiel (dont le pixel Meta) n'est déposé tant que tu n'as pas donné ton accord. Tu peux modifier ou retirer ton choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » présent en bas de page.

5.3 Durée

Les cookies de mesure et de publicité sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt, conformément aux recommandations en vigueur.

6. Durée de conservation

• Données d'identification (e-mail, prénom) : jusqu'à 36 mois après le dernier contact, ou jusqu'à désinscription.
• Données de commande : conservées le temps requis par les obligations comptables et légales.
• Données de prospection (liste d'attente) : jusqu'à 36 mois après le dernier contact actif, ou retrait du consentement.
• Cookies : voir §5.3.

7. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et le droit de retirer ton consentement à tout moment.

Pour les exercer, écris à phenixsobre@byebyealcool.fr. HCMI SNC répondra dans un délai d'un (1) mois.

Une pièce d'identité ne te sera demandée qu'en cas de doute raisonnable sur ton identité, et uniquement pour traiter ta demande — jamais conservée au-delà.

Tu disposes également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD / Gegevensbeschermingsautoriteit) : www.autoriteprotectiondonnees.be

8. Sécurité

HCMI SNC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé : connexions sécurisées (HTTPS), recours à des prestataires conformes, accès restreint aux données.

9. Modification

Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution légale ou technique. La version applicable est celle en vigueur au moment de ta visite. En cas de litige, la version applicable est celle en vigueur au moment des faits.